Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Как оформляется социальная карта москвича для пенсионеров

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Социальная карта москвича – это своеобразный электронный ключ, которые открывает перед жителями столицы мир социальных льгот и возможностей. Каждый гражданин, достигший пенсионного возраста, может рассчитывать на разные льготы от государства. Именно об этом и будет написано в данной статье.

Ознакомиться с обзором размеров, условий и сроков выплаты по безработице, здесь: http://votposobie.ru/vidy-posobij/ot-centra-zanyatosti/po-bezrabotice/vyplata-posobiya-po-bezrabotice-obzor-razmerov-uslovij-i-srokov.html.

Социальная карта москвича – это своеобразный электронный ключ, которые открывает перед жителями столицы мир социальных льгот и возможностей

Что нужно знать?

Чтобы получить социальную карту москвича, необходимо первоначально знать, что на нее имеют право лишь некоторые категории граждан, которые проживают на территории Москвы и Московской области. К таковым относят:

  • Учеников школ, учащихся средних и высших образовательных учреждений города Москвы;
  • Физические лица, которые достигли пенсионного возраста;
  • Также это могут быть дети с особым статусом. Такие, как дети-сироты или дети, которые утратили кормильца (до 23 лет);
  • Граждане, которые имеют статус инвалидов I, II, III групп;
  • Ветераны труда и труженики тыла;
  • Физические лица, которые имеют статус непосредственных участников боевых действий и ветераны ВОВ;
  • Еще это могут быть беременные женщины;
  • Один из родителей в многодетной семье;
  • Каждый несовершеннолетний ребенок, который живет в многодетной семье.

Наличие карточки подобного рода дает большое количество преимуществ.

Что касается льгот для пенсионеров по СКМ, то они таковые:

  • Можно ездить бесплатно в метро;
  • Можно расплачиваться ей в торговых точках;
  • Следует знать о льготах по услугам ЖКХ;
  • Также пенсионер может получать пенсию и соц.выплаты непосредственно на банковский счет ,который прикреплен к карте.

Более подробно о льготах для каждой категории граждан можно узнать в МФЦ. Читайте руководство как оформить и получить пособие по безработице на этой странице.

Как выглядит?

Внешне СКМ выглядит как самая обычная банковская карточка. Она имеет на лицевой стороне:

  • наименование организации держателя;
  • идентификационный номер;
  • встроенный чип.

На оборотной стороне крепится фотография и прописываются личные данные держателя.

Для наглядности ниже представлена фотография карты

Социальная карта москвича для пенсионеров

Где получить?

Получить анкету-заявку на карту социального типа пенсионеру города Москвы или Московской области можно в специальных социальных кассах, которые располагаются непосредственно в здании метрополитена. Кассы подобного рода можно найти на территории любой из станций. Ознакомиться с информацией, как оформить бесплатную парковку для многодетных семей, можно здесь.

Затем данную заявку передают либо в МФЦ, либо в отделение социальной защиты населения. Также пенсионер может обратиться в гос. учреждение, в котором он работает (если пенсионер имеет статус работающего), и подать заявку в отдел кадров. Спустя четырнадцать банковских дней физическое лицо может получить свою карту на руки.

Как получить?

Условия для получения карты:

  • статус «особого» жителя Москвы и Московской области;
  • наличие всех необходимых документов;
  • обращение в МФЦ, соц.защиту или же в отдел кадров по месту работы.

Итак, чтобы получить СКМ, необходимо будет собрать следующий пакет документов:

  • При оформлении при себе следует иметь оригинал удостоверения личности. При непосредственном оформлении СКМ с документа ,после сверки данных с заявкой, снимают копию и прилагают ее к заявке.
  • Предоставляют подтверждающий документ, который может подтвердить возможность получения льгот социального значения.
  • Прикрепляют к пакету фотографию размером 3х4.
  • Если от гражданина документы подает третье лицо, то на него обязательно должна быть оформлена доверенность.

Внимание! В том случае, если пенсионер обращается за оформлением карты социального типа для жителей Москвы и Московской области в отделение Многофункционального центра оказания государственных услуг, то придется ожидать выпуск карты на протяжении тридцати календарных дней.

Если говорить о непосредственном продлении карты москвича социального типа, то оно происходит автоматически, после того, как пенсионер по окончанию срока действия электронного ключа использует его при проезде в метро. Спустя восемь минут карта вновь становится активной. Читайте руководство как рассчитать пособие по безработице.

Если на карте имеются повреждения физического характера, она размагнитилась или же сломалась, то ее можно заменить. Специально для этого необходимо будет обратиться в органы социальной защиты населения или  же в ближайшее отделение МФЦ. Именно там житель столицы может заменить социальную карту, которая утратила свои свойства.

Внимание! Социальная карта жителя Москвы может размагнититься в случае возникновения сильного электромагнитного поля.

В отделение госучреждения необходимо будет предоставить копии всех документов, которые были принесены ранее, также для перевыпуска новой карты необходимо будет принести фото 3х4.

Отказ

Чтобы сделать отказ от карты социального типа пенсионеру Московской области необходимо будет написать специальное заявление. Пенсионер может сделать это как в отделении финансовой компании, которая занимается непосредственным обслуживанием личного счета клиента, так и в социальной службе защиты населения Московской области.

После подачи письменного заявления следует не забывать о том, что к социальной карте могли быть прикреплены и иные приложения, помимо банковского счета.

К примеру, некоторые пенсионеры используют ее для получения денежных выплат материального значения, для начисления пенсии и т.д. Все эти «приложения» необходимо будет открепить и перенаправить к другим счетам.

Читайте информацию о размере пособия по безработице, как рассчитывается и индексируется.

Внимание! Отказ от социальной карты пенсионера Московской области лишает гражданина Российской Федерации права на использование льгот, полагающихся по ней. Следует тщательно подумать, прежде чем принять данное решение.

В том случае если социальная карта москвича, которая оформлена на имя пенсионера, была украдена или утрачена, то следует действовать следующим образом:

  • Во-первых, необходимо будет позвонить в контактный центр ОАО «Банка Москвы» или в ПАО «МинБанк». Это позволит сохранить денежные средства, которые на момент утраты карточки находились на ее счету.
  • Во-вторых, необходимо будет незамедлительно отправиться в ближайшее отделение этих финансовых организаций и подтвердить устное заявление письменной заявкой.
  • В-третьих, рекомендуется обратиться в органы социальной защиты или по месту выдачи карты москвича и сообщить о блокировке соцкарты, а также о необходимости ее перевыпуска. При этом старую карточку блокируют и открепляют от нее все приложения.

Затем необходимо будет заново собрать все ранее указанные документы, приложить к ним новую заявку и фото 3х4. Вновь ожидают четырнадцать дней без учета календарных выходных.

Смотрите на видео что такое социальная карта:

В любом случае, необходимо знать о том, что социальная карта москвича  — это документ, который предоставляет жителям столицы огромное количество преимуществ. И это не только бесплатный проезд и скидки на ряд городских услуг, но еще и возможность получить денежные займы в крупных банках на льготных условиях.

Источник: http://VotPosobie.ru/lgoty-i-vyplaty/socialnaya-karta/kak-oformlyaetsya-socialnaya-karta-moskvicha-dlya-pensionerov.html

Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.

Утеряна социальная карта москвича что делать?

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.

При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.

Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Как заблокировать СКМ?

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

Проездной билет с наличием денег

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

  • Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
  • Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.

СКМ без наличия денег

Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

  • Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
  • Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

Как заблокировать карту ученика или студента?

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Что делать если размагнитилась социальная карта

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.

При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт.

Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.

Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.

Как избежать размагничивания карты?

Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:

  • храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
  • при морозе убирайте поглубже в сумку
  • не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
  • не проверяйте проездной на гибкость

Если ваша дочь-школьница потеряла социальную карту москвича и не знает, что делать, вы сломали собственную карточку или задаетесь насущным вопросом, что делать, если потеряна социальная карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.

Как восстановить соц карту москвича

Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

Восстановление СКМ

Для восстановления СКМ нужны следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ
  • полис ОМС
  • карточку СНИЛС
  • документ, подтверждающий наличие у вас льготы

Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.

При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.

Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!

Восстановление карточки ученика через сайт госуслуг

На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru

На сайте mos.ru после регистрации переходите к разделу «Услуги — каталог», в разделе «популярное» сразу отображается «Социальная карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматически. Иначе придется регистрироваться, вводить личную информацию о документах с нуля.

Затем выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из списка повод оформления дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». После вам придется выбрать удобный для вас МФЦ, чтобы получить готовую СКМ. К финансовому счету обновленная карточка будет привязана автоматически. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.

Временная соц карта

Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?

При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).

Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).

Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при себе нужно иметь документ, подтверждающий льготу.

Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска

Инновационные технологии позволяют использовать услугу отслеживания процесса создания льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, или через контактный номер службы поддержки 8 (495) 777-77-77.

При готовности нового льготного проездного, придет смс на номер, указанный при заполнении анкеты СКМ.

До получения сообщения на телефон узнать о готовности льготного проездного рекомендуется через сайт государственных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Социальная карта изготовлена».

Как поступить, если нашел СКМ как вернуть хозяину?

Зачастую порядочный человек, который нашел социальную карту москвича, задается вопросом, как ее вернуть? А потерявший не спешит заблокировать билет, надеясь, что незнакомцем найдена его социальная карта москвича, но он просто не знает, как ее вернуть.

Если вы случайно обнаружили чужую СКМ, сообщите на горячую линию Мосреестра 8(495)539-55-55 или оставьте сообщение на сайте mos.ru по форме обратной связи.

В обоих случаях нужно сообщить номер утерянного документа, написанный над фотографией владельца и ваш контактный номер. Специалисты свяжутся с обладателем и передадут ваши контакты.

При наличии данных о потерявшем на СКМ, поищите его в веб-сетях, сообщив, что найдена социальная карта москвича. Большинство карточек возвращается таким методом.

Верим, что нам удалось подробно рассказать, о том, что делать, если утеряна социальная карта москвича и объяснить, где ее восстановить. Надеемся, что статья поможет получить дубликат проездного без проблем!

Источник: https://SocialKarta.ru/moskvicham/poteryal-sotsialnuyu-kartu-moskvicha-kak-vosstanovit

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного».

Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью.

Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими  особенностями системы.

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об  этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:

Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели.

Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи  https://www.mos.

ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://scm-gid.ru/razmagnitilas-chto-delat/

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Баланс социальной карты москвича проверяется через банкоматы.

  • В Банке Москвы по СКМ можно взять краткосрочный кредит.
  • На некоторых таксофонах присутствует наклейка, указывающая на то, что разговор можно оплатить с помощью СКМ.
  • Оформив в Банке распоряжение на оплату платежа, можно оплачивать коммунальные услуги с помощью СКМ.
  • При наличии СКМ можно претендовать на получение субсидий.

Между первой и второй категорией существуют определенные отличия. Так, первая категория позволяет бесплатно ездить в наземном и подземном транспорте, за исключением маршрутных и обычных такси.

Такие социальные карты москвича действуют и при проезде в электричках ближнего следования.

Они выдаются инвалидам, родителям детей-инвалидов, детям из многодетных семей, детям-ученикам образовательных заведений, детям-сиротам, студентам-сиротам на дневной форме обучения в ВУЗе, родителям или опекунам детей из многодетной семьи, пенсионерам.

Вторая категория дает все льготы, за исключением права на бесплатный проезд.

Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru.

  • загруженная фотография не соответствует формату и требуемому качеству;
  • заявитель уже является обладателем активной карты (как вариант — при замене данные текущей были введены неправильно);
  • студент уже подал заявление на выдачу, и оно находится на этапе рассмотрения;
  • не удалось подтвердить нижеуказанные данные:
  • паспортные сведения;
  • номер полиса медицинского страхования.

Вся информация, которая вписывается в анкету при оформлении, обязательно проверяется по единой базе. Только при ее совпадении может быть дано разрешение на физический выпуск.

Срок действия соц карты — 5 лет. Он полностью охватывает весь период обучения по программам бакалавриата, магистратуры или специалитета, поэтому в ее продлении нет необходимости.

Если студент, отучившись в одном вузе, поступил в другой для получения следующего высшего образования, ее придется оформлять заново, а не продлевать.

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионерам

Важно

О совершаемых действиях будут сообщать по почте.

  • При положительном ответе идем забирать ее.

Читайте еще: Тарный проезд экспертиза

Использование соцкарты значительно облегчает жизнь студентам, их родителям, учебным заведениям, транспортным и государственным учреждениям, но действуют карты только в Москве. Процесс их оформления, изготовления, получения и перевыпуска настолько хорошо отлажен, что, возможно, в скором времени они появятся и в других городах.

Как выглядит социальная карта студента?

Карточка учащегося вуза выглядит как обычная банковсникая пластиковая карта. Главным ее отличием является узнаваемый дизайн с гербом г.

Москвы в левом верхнем углу.

СКС является именной и содержит информацию о владельце в зашифрованном виде. Номер соцкарты, указан под магнитной полосой с обратной стороны, с передней же указан банковский номер, их часто путают.

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера красноярск

Срок проверки переданных данных составляет до 10 рабочих дней.

После внесения данных в Реестр обучающимся необходимо самостоятельно проверить на сайте Московского социального регистра Проверка гражданина в реестре студентов есть ли ваши данные в Реестре.

Затем необходимо пройти регистрацию на портале www.mos.ru и подать заявку на оформление СКС через личный кабинет. Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней. Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете, получение СКС осуществляется в Центре госуслуг «Мои документы» (МФЦ), выбранном при оформлении заявки.

ВНИМАНИЕ! Иностранные граждане подают заявление на изготовление СКС лично в любом из Центров госуслуг г.

Москвы (МФЦ), вне зависимости от места жительства или места нахождения учебного заведения.

На сегодняшний день в Москве открыто почти 100 многофункциональных центров. Для удобства посетителей многофункциональные центры работают ежедневно с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00. Узнать их адреса, время работы, а также загруженность можно на сайте www.mos.ru или www.md.mos.ru .
Срок изготовления карты после обращения в МФЦ составляет 30 календарных дней.

К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет.

Что делать если сломалась социальная карта пенсионера

В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.

За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

Куда обращаться для замены карты

Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг. Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно.
В момент обращения вам необходимо будет предъявить сотруднику паспорт и неисправную соцкарту.

Уже на месте потребуется написать заявление в свободной форме, где необходимо указать:

  • свое ФИО и контактные данные;
  • дату возникновения неполадки;
  • описание обнаруженной проблемы.

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии.

Чтобы зарядить проездной для оплаты услуг наземного транспорта (автобуса, троллейбуса, трамвая), следует обращаться в кассы ГУП «Мосгортранс». Цена проездного для студентов – 250 рублей.

Для оплаты проезда в электричках со скидкой предъявите студенческий билет и социальную карту оператору по продаже билетов.

Читайте еще: Подоходный налог формула 13

Как пополнить карту студента

Вносить средства для оплаты льготного проездного можно не только с помощью операторов. Например, держатель карты может пополнить баланс через банкоматы и безналичными способами:

  • со счёта мобильного телефона;
  • с банковского счёта;
  • переводом с карты/счёта банка;
  • переводом с помощью «Почты России»;
  • через мобильное приложение «Мой проездной».

А также доступно пополнение баланса карты с помощью терминалов «Элекснет», адреса которых представлены по ссылке .

На официальном сайте Мосгортранс» есть карта, на которой отмечены все пункты пополнения баланса транспортных карт .

Внимание! Пополнение банковского счёта не является приобретением льготного проездного.

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного».

Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью.

Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Что это такое

СКМ – это именная карта жителя Москвы, имеющего право на определенные льготы. Она является электронным ключом, подтверждающим льготное обслуживание.

Она содержит информацию:

  1. Фамилию, Имя, Отчество, год рождения, пол держателя карты;
  2. Социальный номер;
  3. Реквизиты полиса ОМС и номер страхового свидетельства;
  4. Коды льгот, на которые имеет право предъявитель;
  5. Перечень скидок и выплат по социальной карте.

Кто может ее оформить

Имеют право получить карты москвичи, обучающиеся в специальных учебных заведениях, студенты на очных отделениях ВУЗов. Так же карты выдают беременным женщинам. Их можно получить гражданам, имеющие жилищные субсидии.

Обращаем ваше внимание, что учащийся должен иметь при себе студенческий билет для подтверждения права на скидку.

Внимание! Тарифы «Тройка» и «Стрелка» записать на СКС не получится, так как они не являются льготными.

Что делать, если потерял социальную карту студента, и как восстановить

В случае утери карты следует незамедлительно принять действия, которые позволят сохранить денежные средства и льготный проездной.

  • На карте записан только льготный проездной билет — обратитесь в пункт приёма заявлений .
  • На карте активировано банковское приложение — обратитесь в банк и сообщите об утере карты. Посетите офис банка и оставьте письменное заявление о потере карты. Если владелец не оставит заявление, то банк не несёт ответственности за расходные операции по утерянной карте. ВТБ +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) или +7 (495) 728-77-88. МИнБанк +7 (800) 100-74-74 (бесплатно по России) или +7 (495) 74-000-74.

В результате обращения транспортное и банковское приложения на карточке будут заблокированы, а денежные средства сохранены.

Источник: http://helpmsk24.ru/chto-delat-esli-razmagnitilas-sotsialnaya-karta-pensionera

Сломалась или размагнитилась социальная карта москвича – что делать и куда обращаться?

Что делать если размагнитилась социальная карта пенсионера

Что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Куда обращаться? Какие документы понадобятся для восстановления пластика? Сколько придётся ждать? Эти и некоторые другие вопросы осветим в нашей статье.

Обнаружилась неисправность карты в транспорте

Самая неприятная ситуация – обнаружение неработоспособности социальной карты прямо в транспорте. Поездку уже через неё не оплатить, а потому приходится использовать наличность.

Когда Вы покинули автобус/троллейбус/трамвай, отправляйтесь в ближайший торгово-сервисный пункт Мосгортранса. Сотрудник выдаст вместо отработанного пластика посадочный талон – он и заменит на некоторое время социалку. Выдача временного проездного не требует оплаты.

Пока Вы пользуетесь временным билетом, проверьте карту в других точках приёма. Это нужно для гарантированной проверки её активности. Если неработоспособность подтверждается, произведите замену.

Причины неработоспособности

На самом деле причин того, что социальная карта москвича не работает, может быть довольно много. И далеко не всегда речь идёт о каком-то повреждении или сбое в функционировании самого пластика.

Не важно, где и когда обнаружилась неполадка – в общественном транспорте, при взаимодействии с терминалом или при записи на приём к врачу: иногда сбоит сам сервис.

Рассмотрим ниже две группы причин.

Техническая специфика системы

Не истекло временное ограничение с момента предыдущей поездки. Если наблюдается неработоспособность в транспорте, это может означать, что пока что не прошли установленные 7 минут. Так что если социалка не срабатывает в автобусе и метро, проверьте лимит.

Карточка находится в кошельке, обложке, паспорте или чехле. В этом случае она может просто не сработать – например, при попытке пройти через турникет. Для нормального использования пластик нужно вытащить, чтобы между ним и считывающим устройством не было препятствий.

Не действителен полис или он не прикреплён к МгФОМС.

Такая причина наиболее вероятна, если карта не работает при взаимодействии с терминалом ЕМИАС, когда пользователь пытается записаться к врачу.

Чтобы проверить актуальность полиса, нужно воспользоваться сайтом Московского городского фонда ОМС. Для этого пройдите по данной ссылке. Введите серию полиса, его номер и нажмите кнопку “Проверить”.

Проверка полиса ОМС

Пластик не работает с валидатором нового образца. Такая ситуация ранее возникала неоднократно. Решить её в самостоятельном порядке пользователь не в состоянии. Причём далеко не всегда помогает даже перевыпуск платёжного инструмента.

Вина владельца

Нарушенный температурный режим хранения. СКМ может выдерживать от -40 до +60 градусов Цельсия. Если при таком интервале умудриться переохладить или перегреть пластик, он перестанет функционировать. Нельзя оставлять карту в авто возле лобового стекла, на открытом солнце или возле нагревательных приборов.

Карточка попала под воздействие влаги или других агрессивных факторов окружающей среды. Хотя продукт демонстрирует немалую стойкость, у него всё же есть пределы выносливости. Не только утопление, но и продолжительное пребывание под дождём могут испортить СКМ.

Механические повреждения. Слом, надлом, царапина – подобный ущерб часто приводит к порче банковского продукта.

Воздействие магнитного поля. Вопрос «может ли размагнититься продукт» встречается нередко. Социальная карта москвича является электронным прибором, так что указанный фактор воздействия быстро приведёт её в негодность.

Примечание 1. Конечно, не стоит забывать о банальном истечении срока действия. Это не поломка и не сбой. В такой ситуации нужно просто продлить период активности платёжного инструмента.

Где можно заменить?

Если перестал работать соцпластик студента или СКМ, нужно оперативно предпринять меры.

Для замены нерабочего продукта следует обращаться в любой столичный ЦГУ (центр государственных услуг). Выбирайте тот центр, который Вам удобнее посетить: ориентироваться здесь на место регистрации или то, где выдавалась старая карта, не нужно.

Для осуществления процедуры нужно взять с собой паспорт и неисправный пластик.

На месте специалист выдаст бланк заявления, в котором нужно указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • актуальные контакты;
  • число, месяц и год обнаружения неполадки;
  • краткое описание возникшей проблемы.

Заявление является основанием для передачи карточки на экспертизу, которая длится около недели. Когда проверка будет завершена, в тот центр, куда Вы сдали карту, придёт заключение о фактическом состоянии продукта. После этого можно подавать другое заявление – уже на перевыпуск.

Примечание 2. Перевыпуск можно запросить сразу же – при первом визите по поводу неисправности платёжного инструмента.

Как отследить прогресс в экспертизе и процесс перевыпуска?

Есть три способа контролировать прогресс, касающийся решения Вашей проблемы:

  • сайт soccard.ru;
  • официальный сайт мэра Москвы mos.ru;
  • горячая линия мэрии – телефонный номер 7 (495) 777 7777.

Когда карта перевыпущена, на телефон владельца приходит СМС-уведомление – на номер, указанный в заявлении. Однако если Вы уже увидели на сайте статус о готовности продукта, можно не дожидаться информирования – обратитесь в ЦГУ. Нужный Вам статус – “Социальная карта изготовлена”.

Помните также, что какое-то время уходит ещё и на доставку в пункт выдачи. Это около 4 дней. Можно просто позвонить в центр госуслуг, где подавалась заявка, и уточнить наличие перевыпущенного пластика. Узнать телефон пункта можно через справочную службу либо на сайте мэрии Москвы. При разговоре со специалистом понадобится продиктовать номер заявления на перевыпуск.

Необходимые документы

Каждый пользователь принимает решение, что ему делать, самостоятельно. Можно подождать результатов экспертизы, а можно сразу запросить восстановление карты.

В случае второго варианта следует подготовить такие документы:

  • паспорт, если Вам больше 14 лет, или свидетельство о рождения, если меньше;
  • полис Обязательного медицинского страхования;
  • свидетельство СНИЛС;
  • бумаги, которые подтверждают право на получение льгот.

Примечание 3. Заблаговременно сделайте копии указанных документов, т.к. их нужно приложить к заявлению, которое пишется в месте обращения.

Временный проездной

Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной. Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.

Контролёр может попросить показать вдобавок к проездному документ, являющийся свидетельством Вашего права на льготы. Это или пенсионное удостоверение, или студенческий билет, т.д. Если это не предоставить, или если информация в документе и в проездном не будет совпадать, контролёр вправе забрать билет. После этого восстановить его уже невозможно.

Примечание 4. Электронная версия студенческого билета не годится для подтверждения прав на льготы. Необходим бумажный вариант – с отметкой о периоде действия и печатью ВУЗа/института/училища.

Как оформить замену онлайн?

Если Вы считаете, что не нуждаетесь в экспертизе и временном талоне, можете подать заявление на перевыпуск карты в режиме онлайн.

Для этого пройдите регистрацию на сайте mos.ru и создайте там обращение.

В поле указания причины для выпуска нового пластика выберите пункт “Утеря/Неисправность”. Не игнорируйте этот момент, иначе заявка не уйдёт в обработку. Также прикрепите файлы – сканы или цветные фото перечисленных выше документов.

Карту Вам не будут отправлять на домашний адрес. За ней придётся прийти в ЦГУ лично.

Заключение

Возобновить работу социальной карты или заменить её несложно. В крайнем случае всегда можно купить новую, благо она не стоит много. Пунктов, где помогут разобраться с проблемой, хватает: в первую очередь это киоски Мосгортранса и ЦГУ (МФЦ).

Источник: https://fininru.com/sotsialnye-karty/razmagnitilas-skm-chto-delat

Административное право
Добавить комментарий