Конфликт с подрядчиком. Претензия, суд. Мои действия?

Арбитражные строительные споры

Конфликт с подрядчиком. Претензия, суд. Мои действия?
строительные споры в арбитражном суде

Выполняя договор строительного подряда, исполнитель возводит новое сооружение, или же проводит работы в отношении уже существующей постройки.

Такие строительные споры относятся к компетенции арбитражного суда, так как лежат в сфере коммерческой деятельности. Подрядные споры в арбитражном суде отличаются от всех прочих тем, что договор строительного подряда довольно специфичен.

Обзор типичных конфликтов заказчиков и подрядчиков уместно будет начать с требований, предъявляемых к заключаемому между ними соглашению.

Специфика договора строительного подряда

Требования к оформлению отношений в рамках строительного подряда продиктованы нормами Гражданского кодекса РФ. Заключение соглашения подразумевает, что вовлечённые стороны обладают достаточной компетенцией в отрасли строительства.

Со стороны подрядчика требуется наличие соответствующей лицензии или допуска к определенным видам работ.

Заказчик, не обладающий достаточными познаниями в сфере строительства, может воспользоваться услугами инженера или инженерной организации, которые следят за проведением работ и дают распоряжения, обязательные для выполнения подрядчиком (технический надзор).

Работы, которые выполняются в рамках договора, можно проверить на соответствие требованиям утверждённых стандартов, технических условий и  иных действующих в отрасли строительства норм  (СНиПов). В соглашении должны присутствовать несколько обязательных пунктов, отсутствие которых может спровоцировать арбитражные строительные споры. Рассмотрим их подробнее.

Определяем предмет договора строительного подряда

Задачей, которая ставится перед подрядчиком, может быть как строительство многоэтажного жилого дома, так и возведение или реконструкция существующего промышленного предприятия.

Отдельно стоит отметить, что выполнение непосредственно связанных со строительством работ, а именно – монтаж и пуско-наладочные воздействия, прокладка кабелей, монтаж оконных рам, также могут быть включены в предмет договора.

Чтобы предупредить последующие разногласия, заказчик отражает необходимый объём работ, а также требования, которые к ним предъявляются, в технической документации, существование которой является обязательным условием при заключения договора. Стоимость выполнения той или иной работы, отражается в смете.

Подписывая соглашение, подрядчик принимает на себя определённые обязательства. Он должен  выполнить все описанные в технической документации работы по заявленной цене. Существуют также ситуации, когда договор был заключен, работы выполнены, а технической документации не имелось.

Споры в арбитражном суде показывают, что в такой ситуации подрядчик всё же имеет право требовать оплаты выполненных работ, однако для этого требуется доказать, что с заказчиком фактически был согласован объём работ и ожидаемый результат. В качестве процедуры согласования может выступать ознакомление с типовыми образцами объектов, выполненных подрядчиком.

Если на этапе заключения договора у заказчика нет технической документации, которая регламентировала бы объём выполненных работ, и он хочет заказать её изготовление подрядчику, то речь будет идти о смешанном соглашении, которое имеет признаки сразу двух договоров: строительного подряда, а также проектных работ.

Цена и срок исполнения обязательств по договору строительного подряда

Цена, как уже говорилось ранее, должна быть отображена в смете. При необходимости, заказчик может изменить техническую документацию, увеличив объём выполняемых работ, если их цена не превысит десятой части от цены контракта. В противном случае необходимо двустороннее согласование дополнительной сметы.

Подписание соглашения без указания сроков однозначно приведёт к тому, что договор будет признан незаключенным, если начнутся строительные споры в арбитражном суде.

Это обстоятельство неоднократно использовалось заказчиками, желающими уйти от обязанности оплатить выполненные работы.

Однако факт того, что договор сочтён незаключенным, не освобождает заказчика от необходимости оплатить фактически произведённые работы, если они были приняты представителем заказчика.

Обязанности сторон

Нет смысла перечислять все обязанности сторон, подразумеваемые договором строительного подряда. Все они более или менее лежат на поверхности: исполнитель обязуется построить и сдать, а заказчик – принять и оплатить.

Между этими двумя нормами размещается согласование деталей и размеры неустоек. Однако есть нормы, которые не так очевидны, однако нередко всплывают, когда рассматриваются строительные арбитражные споры. Простой пример – сотрудничество сторон.

Если возникают препятствия на пути реализации обязательств, продиктованных договором, то стороны должны помогать друг-другу найти выход из сложившейся ситуации.

Когда одна из сторон видит свою выгоду в том, чтобы не дать другой своевременно и в полном объёме исполнить обязательства, и ничего не делает для того, чтобы способствовать скорейшему решению вопроса, суд может отказать в возмещении ущерба.

Риск гибели или повреждения объекта стройки

Объект строительства может быть частично или полностью разрушен, как по вине подрядчика, так и в силу внешних обстоятельств.

Для того, чтобы урегулировать связанные с этим конфликты, Гражданский кодекс разграничивает зоны ответственности: до сдачи объекта подрядчик несёт полную ответственность за его судьбу, а также отвечает за состояние  строительных материалов, инструментов и оборудования.

Приняв работу, или определённый её этап, заказчик принимает и соответствующшие риски. Однако данная норма не касается ситуаций, когда случайная гибель принятого этапа произошла по вине подрядчика. Чтобы предотвратить затяжные судопроизводства, рекомендуется своевременно застраховать имеющиеся риски.

Сдача и приёмка результатов строительства

Когда строительство закончено, подрядчик обязан незамедлительно уведомить заказчика, чтобы последний смог принять результаты.

Принимая во внимание строительные споры в арбитражном суде, которые чаще всего возникают именно на этапе окончания работ и проведения взаимных расчётов, можно рекомендовать подрядчику извещать заказчика письменно, фиксируя факт вручения документа адресату.

Если имеет место намеренное уклонение от приёмки работ, акт может быть подписан в одностороннем порядке. При этом факт отсутствия подписи представителей заказчика не является основанием для отказа от выплаты суммы, предусмотренной сметой.

Довольно часто у заказчика возникают претензии к качеству работ. Их оформляют как в ходе сдачи/приёмки, так и позже, в период гарантийного срока. Теперь у подрядчика есть выбор – устранить выявленные нарушения или оспорить их наличие.

Для этого может быть проведена техническая экспертиза. Если исполнитель допустил отступления от требований, продиктованных технической документации, то он обязан доказать, что данное действие не оказало существенного влияния на качество работ.

Если выяснится, что недостатки, выявленные в ходе приёмки результатов работы, относятся к неустранимым, заказчик имеет полное право отказаться от приёмки работ и, как следствие, не оплачивать их.

Все эти нюансы очень важны, юридическое сопровождение участников строительных правоотношений показывает необходимость правильного реагирования на действия оппонента.

Превышение сметы строительных работ

Нередко конфликтные ситуации в рамках выполнения договора строительного подряда вызывает выполнение работ, не предусмотренных сметой, и требование оплатить их.

Если возникает необходимость увеличить расходы сверх тех, что подразумеваются заключенным соглашением, то подрядчик обязан связаться с исполнителем и согласовать их. Только в этом случае выполненные работы будут впоследствии оплачены.

Пренебрегая данным требованием, подрядчик провоцирует строительные споры в арбитражном суде, а также ставит себя в невыгодное положение.

Описанные выше правовые нормы дают представление о том, что чтобы квалифицировано участвовать в спорах, касающихся строительного подряда, нужна соответствующая квалификация и немалый опыт.

При возникновении конфликтных ситуаций, связанных со сдачей или приёмкой строительного объекта, необходимо получить консультацию арбитражного юриста и неукоснительно следовать его предписаниям.

Действуя таким образом, можно разрешить спор в начальной стадии, или же выйти из него победителем, если дело дойдёт до суда.

Источник: https://jurist-arbitr.ru/podryad/stroitelnye-spory-v-sude/

Споры о цене и расторжение договора: случаи, когда стоит судиться с подрядчиками

Конфликт с подрядчиком. Претензия, суд. Мои действия?

Договоры генерального строительного подряда составляют основу взаимоотношений участников инвестиционно-строительного проекта.

В период кризиса растет количество случаев неисполнения договорных обязательств, что наряду с пробелами в договоре приводит к обострению и спорам по ключевым вопросам отношений сторон. В данном случае это вопросы цены, качества, сроков работ и получения заказчиком результата, на который он рассчитывал.

Ведь смысл договора подряда состоит в том, что подрядчик обязуется создать и передать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить этот результат работ.

Причиной спора с подрядчиком, как правило, является недовольство со стороны заказчика качеством выполненных работ и сроками передачи их результата, а со стороны подрядчика — стоимостью и оплатой выполненных им работ.

В случае возникновения конфликта мы рекомендуем приложить максимум усилий для внесудебного урегулирования спора (спор может серьезно затянуться, что приведет к задержке завершения строительства или затруднениям с началом полноценной эксплуатации объекта) и сохранения партнерских отношений.

Если договориться во внесудебном порядке не удалось, суд неизбежен. На что нужно обратить внимание?

Расторжение договора и возврат аванса

Как правило, иск заказчика, неудовлетворенного ходом выполнения работ, связан с требованием о расторжении договора и о возврате неотработанной части аванса.

Расторжение договора может быть осуществлено заказчиком в одностороннем (несудебном) порядке или путем предъявления такого требования в суд. В первом случае необходимо доказать наличие оснований для одностороннего отказа от исполнения договора.

Например, подтвердить тот факт, что работы выполняются крайне медленно и что они не будут выполнены в установленный договором срок. В таком случае заказчик может направить генподрядчику уведомление об одностороннем отказе от договора и потребовать вернуть неотработанную часть аванса (переплату).

В случае невыполнения этого требования – обратиться в суд.

Заказчик может отказаться от договора подряда и без указания причин (если только договором не установлен запрет на такой немотивированный отказ). Однако, в таком случае он обязан уплатить подрядчику часть цены пропорционально выполненным работам и компенсировать убытки в пределах цены договора.

Важно помнить, что потребовать возвращения аванса возможно только в случае расторжения договора. По договору, который продолжает действовать (не расторгнут), у подрядчика не возникает обязанности вернуть денежные средства – он должен их отработать.

В свою очередь, подрядчик вправе, например, потребовать от заказчика выплаты договорной неустойки за нарушение обязанностей по перечислению аванса (если это предусмотрено договором).

На практике подрядчик часто обосновывает невозможность выполнения своих обязательств – неисполнением соответствующей встречной обязанности заказчиком.

Например, заказчик не предоставил своевременно строительную площадку, не обеспечил подрядчика необходимой качественной технической документацией, не перечислил вышеупомянутый аванс и пр. Если суд установит обоюдную вину подрядчика и заказчика, он вправе уменьшить меру ответственности подрядчика.

Вот почему крайне важным является фиксация нарушения договора другой стороной (переписка, претензии, подтверждения невыполнении указаний заказчика).

Вышеизложенное объясняет, почему в спорах по договору строительного подряда широко распространены встречные иски и применяется назначение судебной экспертизы (особенно в спорах по недостаткам и стоимости выполненных работ).

Споры о цене и об оплате

Другим важным видом споров с подрядчиками являются споры о цене договора. Они связаны как с вопросами выполнения дополнительных работ или удорожанием строительства, так и с несогласием заказчика с фактически выполненными объемами работ, которые выставляет подрядчик.

В любом случае существенное значение имеют формулировки в договоре о цене и порядке оплаты. Если в формулировке о цене, например, прямо не указано иное, цена договора считается твердой.

В таком случае подрядчик не вправе требовать ее увеличения, а заказчик уменьшения, даже если на момент заключения договора они не могли точно предусмотреть весь объем выполняемых на объекте работ.

В последнее время позиции судов в отношении выплаты твердой цены договора претерпели существенное изменения.

Даже при наличии в договоре условия о твердой цене, необходимо иметь ввиду, что для ее оплаты должны быть подтверждены фактически выполненные объемы, соответствующие смете. В противном случае цена может быть уменьшена.

Это может быть использовано заказчиком в споре с подрядчиком в отношении размера цены договора, подлежащей уплате подрядчику.

При оценке требования об оплате дополнительных работ суды оценивают, чем такие работы были вызваны – внесением заказчиком изменений в техническую документацию (ТД) или инициативой подрядчика. В первом случае исход дела будет зависеть от того, повлекло ли внесение заказчиком изменений в ТД увеличение стоимости строительства более чем на 10% или нет.

Если да, то подрядчик вправе требовать пересмотра сметы, в том числе твердой.

Во втором случае (инициатива подрядчика) многое зависит от доказанности того факта, был ли заказчик уведомлен о необходимости проведения таких дополнительных работ или нет и от оценки действий заказчика – согласовывал ли он каким-то образом необходимость таких работ и имеются ли признаки согласия на их оплату.

Споры по объемам и качеству работ

Цена договора может быть уменьшена по требованию заказчика в судебном порядке (если не удалось разрешить спор миром) также и в случае обнаружения недостатков работ или несоответствия между предъявленными к оплате и фактически выполненными объемами работ.

Работы, выполненные ненадлежащим образом, не подлежат оплате. При этом бремя доказывания недостатков работ возлагается на заказчика.

Важно показать суду наличие спора по недостаткам или объемам.

Таким доказательством (помимо указаний контролирующего органа или сведений от инженера или технического заказчика) может быть внесудебное экспертное исследование, проведенное специализированной экспертной организацией.

И уже суд определяет, требуется ли назначение судебной экспертизы или возможно вынесение решения на основе имеющихся в материалах дела доказательств (например, на основе той самой внесудебной экспертизы).

На практике суды применяют различные способы определения стоимости ненадлежащим образом выполненных работ.

Это и определение фактической стоимости таких работ, и определение стоимости устранения недостатков, и более экзотичные способы (снижение цены договора до стоимости надлежащим образом выполненных работ) или определение рыночной стоимости ненадлежащим образом выполненных работ (например, в отсутствие применимых расценок).

С нашей точки зрения, более эффективным является определение стоимости устранения недостатков. Это может позволить заказчику процессуально сэкономить на дополнительном сложном процессе по взысканию убытков, связанных с устранением недостатков.

Другие виды споров могут быть связаны, например, с мерами ответственности (взыскание неустойки, штрафа).

В таких спорах необходимо будет доказать наличие самого нарушения, вину подрядчика, отсутствие неисполнения заказчиком своего «встречного» обязательства (которое могло послужить причиной нарушения договора подрядчиком – например, несвоевременная передача площадки заказчиком, непередача технической документации и т.п.).

В заключение хотелось бы напомнить важную (и, казалось бы, общеизвестную) вещь: тщательная проработка договора генподряда на стадии до его заключения поможет минимизировать риски возникновения конфликтов на стадии исполнения договора и разрешить спор в вашу пользу в случае возникновения конфликта.

Источник: https://www.vegaslex.ru/analytics/publications/disputes_about_price_and_termination_of_contract_the_cases_when_it_is_necessary_to_sue_the_contracto/

Заказчик не платит что делать – заказчик отказывается платить по договору

Конфликт с подрядчиком. Претензия, суд. Мои действия?

Честность взаиморасчётов – основа репутации бизнесмена. Но, к сожалению, не все предприниматели об этом помнят. Порой у заказчика возникает соблазн расплатиться с поставщиком, перевозчиком или подрядчиком чуть позже обозначенного в договоре срока, пустив деньги на «более важные» нужды. И это «позже», бывает, затягивается очень надолго!

При этом заказчика совершенно не волнует, что контрагент остаётся без оборотных средств, и, возможно, у него даже останавливается весь бизнес (для небольших фирм и индивидуальных предпринимателей несвоевременное получение оплаты – настоящая катастрофа). Нередки и ситуации, когда заказчик не платит принципиально. Иногда ссылается не низкое качество выполненных работ или задержку с поставками, иногда – просто жульничает.

Задержки с погашением дебиторской задолженности и отказы от оплаты в последние годы, в связи с кризисными тенденциями, становятся всё более частым явлением. Порой заказчик совершенно откровенно разводит руками: «Нет денег!» И что же делать в этом случае подрядчику или поставщику? Как получить свои кровные?

Если напоминания не помогают, придётся встать на тропу юридической борьбы. С этим решением многие предприниматели, которым задолжали заказчики, тянут до последнего – бывает, что и сроки исковой давности выходят.

Нежелание судиться, боязнь юридических баталий – характерная черта для представителя малого и среднего бизнеса.

Люди банально боятся потерять ещё больше: их страшат судебные расходы, затраты времени и сил, опасения не добиться справедливости в суде, туманные перспективы исполнительного производства. Этим и пользуются недобросовестные заказчики, наглея всё больше.

Поэтому не нужно прощать долги и ждать у моря погоды! Мне неоднократно приходилось помогать клиентам в получении денег от «забывчивых» контрагентов. В ряде случаев удавалось решить вопрос в рамках досудебных переговоров, если заказчик был слишком упрям – мы выигрывали суды и успешно решали финансовые вопросы на этапе исполнительного производства. Самое сложное – это решиться дать отпор, когда ущемляют ваши права. А с помощью опытного адвоката разрешить спор с задолженностью в вашу пользу – дело техники.

Кстати, судебные издержки, включая стоимость юридической помощи, оплачивает ответчик.

Досудебный этап разрешения конфликта

Так как же строится работа с заказчиком, который отказывается оплачивать выполненные работы, предоставленные услуги или доставленные товары? Давайте рассмотрим этот процесс поэтапно.

Вопреки расхожему мнению, сразу в суд в тех случаях, когда со стороны контрагента образовалась просроченная дебиторская задолженность, идти не нужно – до тех пор, пока не исчерпаны досудебные меры воздействия.

Возможно, вы скажете, что уже и так неоднократно напоминали заказчику о деньгах. Но обычные напоминания не носят юридический характер.

Чтобы ваши требования обрели юридический статус, заказчик должен получить от вас официальную претензию в письменной форме.

Поскольку пишется претензия в свободной форме, вы можете ограничиться несколькими фразами, изложив суть требований – как часто и поступают люди, составляющие претензию самостоятельно. Юрист же подходит к составлению претензии, как к мини-иску.

В ней указываются основания выдвижения требований, даются ссылки на нормы права, прилагаются копии документов (договора, накладных, счёт-фактур и т. д.), рассчитываются штрафные санкции.

Получая столь солидный документ под расписку или заказным письмом (с уведомлением отправителю), недобросовестный заказчик начинает понимать, что следующим шагом станет исковое заявление в суд.

Как показывает практика, при направлении со всей серьёзностью составленной претензии около трети заказчиков находят деньги для выплаты контрагентам.

Повышают шансы на досудебное разрешение конфликта переговоры с участием адвоката, во время которых потенциальному ответчику излагаются все малоприятные перспективы судебной тяжбы – включая оплату судебных расходов, которые он неминуемо понесёт в случае проигрыша дела.

С другой стороны, на этапе переговоров можно предложить должнику скидку, рассрочку, списание штрафных санкций – если неуплата за товары или услуги связана с экономическими затруднениями заказчика. Достижение компромисса, как правило, выгодно обеим сторонам и в ряде случаев даже позволяет сторонам забыть о конфликте и продолжить партнёрские отношения.

Но что же делать с теми двумя третями должников, которые не вняли доводам разума на досудебном этапе? Придётся судиться. И это не так страшно, как кажется, если, конечно, с вами на поле юридической битвы выходит адвокат.

Суд с заказчиком

Подготовка к суду начинается с оценки ситуации и определения перспектив. Например, стоит проанализировать убедительность позиции потенциального истца, ведь если заказчик не платит из-за претензий к качеству товара или работ, или возмущён срывами сроков – то требования по оплате уже не столь однозначны.

В этом случае тяжба будет осложнена необходимостью доказывать своевременность и качественность выполнения договорных условий. Не исключено даже, что могут потребоваться экспертизы. Также нужно определиться, собирается истец требовать упущенную выгоду и есть ли для этого основания.

Наличие данного пункта в иске также делает судебное разбирательство более сложным.

Очень важно оценить и добросовестность заказчика: не может ли он пойти на вывод активов в преддверии невыгодного для него судебного решения? В этом случае целесообразно позаботиться об обеспечении иска, направив судье ходатайство о профилактическом аресте банковских счетов и имущества ответчика.

Разработав вчерне стратегию защиты, адвокат приступает к сбору документов, которые подтверждают позицию истца. Это основа доказательной базы в арбитражном процессе. Необходимы документы, информирующие о юридическом статусе сторон, сам договор, бухгалтерская документация (счёт-фактуры, акты приёма-передачи, акты выполненных работ, накладные и пр.). Возможно, понадобятся выписки о движении денег на счетах. Переписка с контрагентом, включая копию претензии и ответ на неё (если он имеется) также прикладываются к исковому заявлению. Добавим к этому различные уведомления и подтверждения: о вручении претензии, о направлении копий документов ответчику, об уплате госпошлины. Как видите, очень весомая получается папка!

В самом исковом заявлении указываются:

  1. наименование суда и реквизиты сторон;
  2. факты, описывающие возникший конфликт между заказчиком и исполнителем/поставщиком;
  3. исковые требования с расчётами.

Излагая обстоятельства нарушения прав, необходимо ссылаться на соответствующие законодательные акты и прилагаемые к исковому заявлению документы. Расчёты по каждому пункту требований должны подкрепляться ссылками на бухгалтерскую документацию.

Не забудьте включить в требования и штрафные санкции! Даже если они не были зафиксированы в договоре, истец имеет на них право в соответствии с законом. И оплату судебных издержек, конечно же, тоже нужно возложить на ответчика.

Исковое заявлении инициирует возбуждение дела в арбитражном суде. Дальше последуют судебные заседания, на которых сам истец может и не присутствовать, если доверит эту задачу адвокату. В этом случае на представителя оформляется доверенность, которая также прилагается к исковому заявлению.

Привлечение к судебной тяжбе адвоката будет особенно полезно в тех случаях, когда задолженность небесспорна. Ответчик также может попытаться снизить объём исковых требований, оспорить штрафные санкции. Помощь адвоката в судебных прениях будет очень кстати, это повысит шансы получить выплаты по исковым требованиям в полном объёме.

После вынесения судебного решения сторонам даётся месяц для подачи апелляции. Если её не было, судебное решение автоматически вступает в силу.

Кстати, на протяжении всего судебного разбирательства у сторон остаётся шанс для мирового соглашения. Добросовестный ответчик, когда видит, что его позиция проигрышная, обычно соглашается решить дело миром.

Ну а если он недобросовестный и не собирается отдавать деньги даже после вынесения судебного решения? Значит, адвокату придётся ещё немного поработать: на этапе исполнительного производства.

Что делать, если заказчик не хочет платить и после суда?

Получив на руки решение суда, можно приступать к принудительному взысканию денег с ответчика (если он продолжает отказываться от уплаты задолженности). Первый способ – обращение напрямую в банк, где находятся счета ответчика. Банк автоматически перечислит деньги взыскателю, если они, конечно, имеются на счетах (поэтому не стоит пренебрегать подачей ходатайства об обеспечении иска).

Второй способ взыскания денег у заказчика – через Федеральную службу судебных приставов (ФССП). У неё есть полномочия для ареста не только счетов, но и имущества должника с правом последующей реализации. Теоретически, приставы должны всё сделать сами.

Но на деле эта служба часто «буксует», и бывает необходима подача жалоб и даже дополнительные судебные разбирательства.

Впрочем, гораздо чаще адвокат помогает приставам выявить имущество должника, параллельно ведя с ним постсудебные переговоры – если не совесть проснётся, то хотя бы разум.

Пара важных нюансов

В заключении хотел бы напомнить о важности грамотного составления договора с указанием штрафных санкций за несвоевременную выплату денег. Чтобы не попасть в ловушку невыгодных договорных условий, из-за которых может быть задержана оплата за услуги или товары, составляйте этот документ вместе с юристом.

Также стоит упомянуть о ситуациях, в которых заказчик становится должником из-за предбанкротного состояния. Расплачиваться ему нечем, кредиторы одолевают. В этом случае нужно держать руку на пульсе и следить, не откроется ли банкротное дело – чтобы вовремя заявить о своих правах и попасть в реестр кредиторов. Возможно, для вас даже будет выгодным обращение в арбитражный суд с заявлением о признании должника банкротом, поскольку это позволит хотя бы частично отбить потери.

Источник: https://noskov.ru/infobase/articles/zakazchik-ne-platit/

Как подрядчику обезопасить себя от недобросовестного заказчика? Практические советы строителю

Конфликт с подрядчиком. Претензия, суд. Мои действия?

Спорных ситуаций может быть бесчисленное множество, вот несколько примеров:

1. Работы явно выполнены некачественно, и заказчик отказывается их принимать и подписывать соответствующие документы.

ВАЖНО! Если выявленные недостатки не исключают возможность использования результата работ для предусмотренной договором цели или являются устранимыми (а к таким недостаткам относится большинство), заказчик, по смыслу п. 6 ст. 753 ГК РФ, не вправе отказаться от приемки результата работ. (п. 6 ст. 753 ГК РФ).

2. Работы выполнены качественно, но заказчику просто не хочется их оплачивать.

3. Работы выполнены качественно и в срок, но заказчик оказался банкротом, недобросовестным и пр.

  На самом деле подобных ситуаций может быть не одна тысяча. Но в этом случае Вас должны волновать качество и сроки выполнения работ, а также вопрос: «Что делать в случае возникновения неприятностей с заказчиком – его уклонение от подтверждения выполненных Вами работ и их оплаты».  Поведение заказчика можно определить по его действиям.

К примеру, если у вас нет возможности доказать, что Вы выполнили указанный в договоре объем работ или вообще приступили к их началу, то вероятность недобросовестного поведения со стороны заказчика увеличивается.  Однако, если у Вас есть подтверждение вашей деятельности, может и не прямое (КС-2 и КС-3), а даже косвенное: переписка, фото и т.д.

, скорее всего, заказчик предпочтет законное продолжение сотрудничество, вместо разрешение конфликта в суде.

Многие знают, что суду не нужны устные рассказы, о производимых работах, как и не нужны плачевные истории о благополучном и доверительном знакомстве с партнером. Как правило, суду важны исключительно доказательства и без них он ни копейки не взыщет с нерадивого заказчика. 

Скажу Вам честно, сам был свидетелем горького разочарования первых лиц организаций, а также отдельно взятых строителей в непорядочности своих заказчиков. А ведь так хочется им помочь, потому как понимаешь, сколько сил и средств ими было вложено для выполнения работ, а тут такой сюрприз в виде злостного неплательщика! 

Поэтому, по многочисленным просьбам обманутых строителей и зову своей души рекомендую Вам следовать нескольким правилам, которые помогут Вам избежать профессиональных убытков:

1. Перед началом работ оформляйте акт приемки объекта, это может быть строительная площадка, квартира, дом и пр. (с помощью акта приемки строительной площадки можно будет доказать факт начала выполнения работ).

2. По ходу проведения работ составляйте промежуточные акты оказанных услуг и своевременно подписывайте их у заказчика (промежуточные акты, несомненно, подтверждают определенный объем выполненных работ и соблюдение сроков производства).

3. Ведите журнал учета скрытых работ и обязательно под роспись давайте на ознакомление заказчику.

4. По ходу выполнения фотографируйте каждый этап работы (с фотографиями работ могут возникать определенные трудности в суде, но, если они периодически отправлялись заказчику, как своеобразный отчет по электронной почте, то считайте, что ему будет бессмысленно отрицать факт о начале проведения Вами работ).

5. Ни в коем случае не удаляйте переписку по электронной почте с заказчиком (переписка по электронной почте может также служить весомым доказательством в суде).

6.

Вызов на приемку работ осуществляйте не только по телефону, но и с посредством деловой переписки (Принятый порядок вызова на приемку работ я бы назвал ошибкой №1  для подрядчика, так как его существование никому не под силу доказать, из-за чего в суде заказчик может сказать, что вы нарушили сроки выполнения работ и вовсе не вызывали его. Как минимум, может быть неустойка за несвоевременную сдачу работ, а как максимум, полный отказ заказчика от выполненных работ).

7. Если на приемке заказчика не было, то сразу же составляйте односторонний акт приема-передачи работ (законом предусмотрено правило, применяемое к действиям должника при отсутствии заказчика на приемке работ или его необоснованного уклонения от подписания акта).

8. В случае отсутствия Заказчика на приемке работ, отправьте ему письменное требование о подписании актов КС-2 и КС-3, с вложением оригиналов актов в 2-х экземпляров (судебная практика полна примеров, когда суд выносил решение в пользу подрядчика на основании односторонне подписанного акта и факта отправки требования актов КС-2 и КС-3).

9. Если заказчик отказывается принимать выполненные работы, то потребуйте от него письменный отказ, в котором он должен указать весь перечень недостатков (обоснованность отказа от приемки работ еще никто не отменял, только обоснованный перечень дефектов может послужить для Вас основанием для устранения или игнорирования претензий).

Поверьте, подрядчики, единожды попавшиеся на уловки недобросовестных заказчиков и потерявшие собственные деньги, постоянно и неустанно контролируют выполнение всех вышеуказанных пунктов, благодаря чему не потерпят обмана!

Будьте бдительны, и Ваши работы буду оценены по достоинству!

И еще… Достаточно часто заказчики, выявившие в ходе приемки работ недостатки, ссылаются на них и отказываются от подписания акта приемки.

Между тем заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком (п. 6 ст. 753 ГК РФ).

Оригинал

Источник: https://zakon.ru/blog/2016/9/20/kak_podryadchiku_obezopasit_sebya_ot_nedobrosovestnogo_zakazchika_prakticheskie_sovety_stroitelyu

Административное право
Добавить комментарий